こんにちは。開業・集客コーチの岡田です。
今日は、『貴方がやってるのは、「集客」に見えて、「集客」じゃない！
実際にお客様が集まる集客をしよう！』について。
いつもいろんな方と、開業、集客の相談をやって、
その方が「今こういう集客をやってます！」
って言われるのをきくんですけど、
そのほとんどが、
「集客」に見えて、実際は全然「集客」じゃないんです。
じゃあ何なの・・というと、
それは「集客するためのツールを使っている。。」
にすぎません。
今日は、どうして、みなさんがやってるのが、集客に見えて、集客ではないのか？
実際にお客様が入る集客ってなんなのか？
今日はそのあたりについて書きました。
集客できないのは、何も恥ずかしい事じゃない。
その前に、
先週メルマガで募集した「無料相談」に、
お申し込みいただいた方、
お問い合わせ頂いた方も、
ありがとうございました。
気になってる方は、
次回また申し込んでくださいね＾＾
いい事しかないと思うので。。
オンラインでも対面でも、
誰かに聞いてもらうことで、
何かが変わり始めることって、
実際、ものすごくあります。
というか、
そういうことをしないと、
実際なかなか変わりません。
「その人の人生を変える！」
とまでは、
いわないけれど、
何か強い方向性を見つけてもらえると思います。
なんかエラソウで、スイマセンが（笑）
あと、ホントにこれは、
心の底から言いたいんですけど、
もし今のままじゃ嫌、もっと上に行きたい、、、
と思っている人は、
躊躇せず、
分かる人に相談しましょう。。
というのも、
自分一人で集客まで準備できるのは、
ほんの一握りの人だけだからです。
これはもう断言しておきます。
そもそも集客って、
そんな簡単ではないんです。
ある意味専門の領域です。
試しに、近所にあるお店、、
たとえな、飲食店でもいいんですけど、
思い出してみてください。。。
けっこう入れ替わってませんか？
新しい店がオープンしたかと思ったら、
半年前にオープンした店が、
もう閉店してる、、
なんてことは、普通にあります。
人を集めるって、誰がやっても、
そもそも奥が深いんです。
だから、集客できないのは、
何も恥ずかしい事じゃないし。。
集客の方法が分からないのは、
何もめずらしいことではないんです。
「インスタやってます！」は「集客」じゃない。
例えば、
サロンをしている人に、
どんな集客してますか？
って聞くと、
「インスタやってます！」
「チラシをまいてます！」
「ホットペッパービューティーに掲載してます！」
っておっしゃいます。
みなさん、こういうことが、
集客だと思っています。
でも、これって、集客じゃないんです。
「えぇ。。」
って思うかもしれないけれど・・
じゃあ何なの。。っていうと、
それは、
「インスタえおやっている。。」
「チラシをまいている。。」
「ホットぺっぺビューティーに掲載している。。」
ということでしかないんです。
結局それは、
「集客するためのツールを使っている。。」
でしかないんです。
実際にお客様が集まる集客をしよう！
大事なことは、
それを使って、
どうやってサロンにお客様を集めて、
その集めたお客様をどうやって、
リピート顧客にするのか？
その仕仕組みを作ること。。
それが集客です。
もう少し詳しくいうと、
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全くサロンのことを知らない人に対して、
サロンのことを知ってもらい、、
興味を持ってもらい、、
メニューを選んでもらい、
予約してもらい。。
わざわざサロンまで足を運んでもらう。。
そして、そこから、
次回の予約をもらい、
何度かそれを繰り返し、
定期的に必ず通ってもらえるリピート顧客に育てる。
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集客というのは、
ここまでのことを意図的に準備しておくことです。
そもそも人は生き物なので、
感情があります。
それに、人が行動するには、
何かしらの動機があるし、
そこへ行くメリットを考えます。
そして、そこは行くべきサロンなのか。。
本能的に判断します。
集客するって、
こういう人をサロンに集めてくることなので、
だいたい。。とか、
自分の感覚。。とか、、
人まねとか。。では、
無理なんです。
特に、サロンをしている人は、
集客を苦手にしている人がホントに多いので、
そこは、人に聞くべき！
ということを
声を大にして言いたいです。
（ただ間違った人に聞くと、えらい目に合うので注意しましょう。笑）
みなさんのメインの仕事は、
サロンでお客さんの悩みを解決すること。
だから、集客については、
ある程度しくみをつくっておいて、
お客様に集中できる体制を作りましょう＾＾
まとめ
今日は、『それは「集客」に見えて「集客」じゃない。実際にお客様が集まる集客をしよう！』
について書きました。
「インスタをやってます・・」
「チラシを配布しています・・」
「ホットペッパビューティーに掲載しています・・」
ということを集客だと思っている人が、
まだまだ多いです。
でもそれは、市実際にお客様が集まる「集客」ではないんだ。。
ということを理解しましょう。
大事なのは、実際にサロンにお客様が集まることです。
やるなら、実際に効果があることをやりましょう＾＾
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