こんにちは。岡田です。
集客というと、みなさんとにかく難しく考えてしまいます。
難しく考えるから、何をしたらいいのか分からなくなって、頭がゴチャゴチャしてしまうんです。
とくに、ひたすらお客様を集めようとブログやFacebookを一生懸命するけれど、うまく集客できない人は、発想の転換が必要かもしれません。
難しく考えず、うまくいく恋愛術でサロンの集客を考えてみましょう。
恋愛の場合、追えば追うほど、逆に相手が逃げていくことってよくあります。
サロンの集客も同じなんです。
サロンにお客様を集めようと思って追えば追うほど、お客様は逃げていきます。
うまくいく恋愛のように、向こうの方からサロンのことを好きになるような、そんな集客戦略がサロンには必要。
成功する恋愛論から考える「お客様の方から来たいと思ってもらえる集客戦略」を書きました。
サロンの集客は恋愛に似ている。
恋愛と集客が似てると思うのは、追えば追うほど、相手は逃げること。
若いときは、ただ好きか嫌いかだけで恋愛を考えます。
好きだから、好きになってほしくて相手を追いかけます。
でもそれでは、うまくいかないことが実際に多いです。
人は「好き」っていう感情を「自分の心の中」に持ちたいものなので、好きじゃない人に追われると気持ちが引いていきます。
サロンの集客も同じです。
集客ツールをつかってお客様を追いかければ追いかけるほど、お客様はそれを営業だととらえて逆に逃げていきます。
お客さまも恋愛と同じで、そのサロンが好きかも・・という感情がほしいのです。
ただし、好きだという感情を胸にしまって相手に伝えないと、そもそも恋愛はうまくいかないので、集客の場合でもツールを使って伝えることは必要です。
では、どういうふうにすれば、恋愛はうまくいくのか？
どういうふうにすれば、サロンに集客できるんでしょうか？
集客も恋愛も追わない方がうまくいく。
追えば追うだけ、好きな人もお客様も逃げていきます。
ではどうすればいいのか？
それは、追うのではく、向こうから追いかけてもらうような戦略に変えることです。
人は、向こうから追いかけられたり、営業されたりするよりも、こちらから追いかけたり、自らそこへ行ってみたいという気持ちを大事にしたいもの。
なので、向こうから追いかけてもらえるように、魅力的なチャームポイントをつくることが必要です。
相手にとって魅力あるアピールポイントがあれば、相手は気になって、追いたくなったり、行ってみたくなるものです。
しっかり相手にそれを伝え、あとは必要以上に追い回さずに、バタバタしないでドーンとかまえておく。
そうすることで、恋愛の場合なら、相手が気になって、向こうから告白され、恋愛が成功します。
サロンの集客もこの戦略で行きましょう。
お客様の方から来たいと思ってもらえる集客戦略
サロンの集客でも、こちらからガツガツ追いかけるんではなくて、向こうからサロンに行ってみたいと思ってもらえるような集客戦略をとる方がうまくいきます。
そもそもこちらに他とは違うチャームポイントがないのに、ただただ来てくださいと追いかけたところで、来てくれるわけがありません。
ひつこく追いかけると、嫌がられます。
うまくいく恋愛のように、向こうから付き合いたいと言ってもらえるような他にはないチャームポイントをサロンにもつくりましょう。
これがあると、追いかけなくても向こうからサロンへお客様が来てもらえるようになります。
もちろん発信したときの反応も以前より抜群によくなります。
サロンの集客がうまくいかない人は、ガツガツ追いかける前に、追いかけられるようなチャームポイントをぜひつくってくださいね。
まとめ
成功する恋愛論から考える「お客様の方から来たいと思ってもらえる集客戦略」でした。
「サロンにお客様を集めなきゃ！」と思ってしまうと、どうしても、無意識に追いかける失敗パターンの恋愛のようなアプローチになってしまいます。
あなたのサロンに、他にはないチャームポイントがあり、サロンのことを知ってもらう仕組みがあれば、お客さんの方からサロンに集まる流れは生まれます。
うまくいく恋愛に置き換えてサロンの集客を考えてみると、もっと集客が簡単に思えてくるハズ。
ちょっとした発想の転換が大切ですね。
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