こんには。岡田です。
たとえ、人通りがある街中にサロンを開業するにしても、集客のことを考えると、
人里離れた「ポツンと一軒家」みたいな場所に開業するのと、実は同じ準備が必要です。
想像してみましょう。
もし、あなたが、人里離れた「ポツンと一軒家」みたいな場所に開業したら、
お客様を集めるのに、何を準備する必要があるのか。。
今日は、『サロンを開業することは、「お客様のところから、あなたのサロンまで続く導線」をつくること。』
について書きました。
サロンの開業は、「ポツンと一軒家」に開業するのと同じ。
「例えば、「ポツンと一軒家」っていう、、
人里離れたところに家を建てて、
そこで暮らしている人を紹介する番組がありますよね。
そこに行くのも大変な場所。
もし、そんな場所に、
みなさんが、そば屋さんを開いたと考えてみてください。
想像できましたか？
では続けます。
あなたは、人里離れた「ポツンと一軒家」みたいな場所に、
頑張って、そば屋さんをつくりました。
これでやっと店を始められる。。
と思ったけれど、
よく考えると、お店が、
「ポツンと一軒家にあるので、
このままでは、商売としてやっていけません。
というのも、
店があるのは、
ポツンと一軒家なので、
そもそも、お客様が店までくる道がないわけです。
だから、店まで行くための道をわざわざ切り開いて、
お客様が来る道を作る必要があります。
「ポツンと一軒家」では、
これをしてはじめて、
店をやっていく準備が整ったことになります。
でもこれって、
人里離れた「ポツンと一軒家」だけに限った話じゃないんです。
人通りがある街中でサロンを開業する場合も、
実は同じ準備が必要なんです。
こんなふうに、お店を開業するためには、
お客様がそのお店に来るまでの道、
つまり「お客様が通ってくる導線」づくりが必須になるんです。
「お客様のところから、あなたのサロンまで続く導線」
サロンをオープンさせる人は、
街中の物件で開業するわけなので、
まさか、自分がポツンと一軒家みたいな場所にオープンしてるとは、
夢にも思ってないと思います。
自分がオープンする場所には、
家もあるしオフィスもあるし、人もいるので。
でも実際は、サロンをオープンするのも、
ポツンと一軒家にオープンしてるようなものなんです。
幸い、みなさんがオープンした場所には、
ポツンと一軒家と違って、人がいます。
そして、人が歩く道があります。
でも、
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お客様のところから、あなたのサロンまで続く導線
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はありますか？
これがないと、サロンの周りに人がいても、
お客様がサロンに来れないし、
いつまでたっても集客が生まれない。。
ということになります。
その導線は、開業前に貴方がつくる。
みなさん、サロンをオープンさせるときは、
サロンという「空間」をつくる。
もしくは、
お客様にサービスを提供する「場所」をつくる。。
こういう意識でいると思います。
でも、そこで終わってしまって、
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お客様のところから。あなたのサロンまで続く導線
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を作らずオープンしてしまうから、
お客様が来ないんです。
その導線は、オープンした後、
勝手にできるものではないんです。
その場所にオープンする、あなたがつくらないと
ずっと、その導線はないんです。
つまり、この導線を作らずオープンすることは、
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「お客様が来ないサロンをを完成させる」
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ことを意味します。
見た目は美しかったり、
オシャレな店をを作ったとしても、
「お客様が来ないサロン」が出来上がっては、何の意味もありません。
なので、
サロンをつくる。。というのは、
サロンの本体をつくるだけではなく、
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お客様のところから、あなたのサロンまで続く道をつくる。。
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実は、こういうことなんです。
ここまで伝わってますか？
でも、「それは分かりました。。ただ、具体的にどうやって作ればいいか分からない。。」
という方もいると思います。
そういう方はぜひ相談してください。
相談しないと分からないことも、またあるので＾＾
まとめ
今日は、『サロンを開業することは、「お客様のところから、あなたのサロンまで続く導線」をつくること。』について書きました。
普通は、人通りがある街中でサロンを開業するので、お客様はそれなりに来るんだと思ってしまいます。
でも、どんな人通りの多い場所で開業しようと、構造的には、人里離れた場所で開業するのと同じです。
どちらも、「お客様のところから、あなたのサロンまで続く導線」をつくることに変わりはないんです。
だとしたら、一度、「人里離れた「ポツンと一軒家みたいな場所」に開業することを想像してみてください。
お客様を集客するには、何が必要で、どういう準備が必要なのか？
それが分かると、開業前にすべきこともハッキリしてくるはずです。
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