こんにちは。岡田です。
今日は、「リピート顧客」を幸せにすることに集中できているサロンの正体
について。
いまだに、
キラキラしているサロン＝うまくいってるサロン
みたい思っている人が、いるようですけど、
違いますからね。。
本当にうまくいってるサロンは、キラキラする必要がないし、
キラキラしなくても、サロンは回っていく。
だから、キラキラするのが苦手な人でも、大丈夫。
キラキラしなくても、うまくいくサロンを目指しましょう。
「キラキラしているサロン＝うまくいってるサロン」の勘違い。
キラキラしているサロンというのは、
補足すると、
SNSとかで目立ってるとか。。
派手なプロモーションをして、SNSでも話題になっているとか、
なんだからキラキラしているように見えるサロンのことです。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
キラキラしているサロン＝うまくいってるサロン
ーーーーーーーーーーーーー
そう思っているのは、
集客や売上に苦戦してる人に多いんですけど、
そういう人が、その認識で、
インスタとかSNSを見るもんだから、
余計に、そう勘違いしてしまうんです。
ただ人は、一旦、そう思ってしまうと、
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
「キラキラしてない自分のサロン」＝「うまくいってないサロン」
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
みたいに思って、落ち込むか、、
無理してキラキラしようと頑張ってしまう。。
でもこれって、間違ってますからね。
なので、そんなことで一喜一憂する必要もないし、
もちろん、落ち込む必要もない。。
あんまり、SNSのイメージだけで、間違ったイメージを持ってほしくないです。
もちろん、そういうサロンも中にはありますよ。
でも、そうじゃないサロンで、
実際はうまくいってるサロンは。たくさんあります。
SNSでは、
そういうサロンが目立つから、
そう見えるだけなので、
そこは勘違いしないようにしましょう。。
本当に「うまくいってるサロン」の正体
でも、じゃあ、
ーーーーーーーーーーーーーーーー
本当に「うまくいってるサロン」って、
どういうサロンなのか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
って話です。
本当にうまくいってるサロンって、
特別キラキラしてないけど、
粛々とサロンを運営されています。
知らない人が見ると、
実際にうまくいってるのかどうか。。
分からないくらい派手さはないかもしれないけれど、
サロンはしっかり回っている。。
どうして、こういうサロンは、
キラキラしなくても、うまくいってるのか？
それは、
ーーーーーーーーーーーーーーー
こういうサロンには、
必ず定期的に通う「リピート客と言われる顧客」がいるからです。
ーーーーーーーーーーーーーーー
「必ずリピートする顧客」が一定の数いるから、
「いつもの顧客様」だけで、ほぼほぼサロンは回っていく。
だから、変にキラキラする必要もないし、
必要以上に盛る必要もない。
だから、「いつものお客様」をいつも幸せにすることに集中できている。
これが、うまくいってるサロンの本当の正体です。
でも、こういう感覚がないと、
キラキラしてるのが、うまくいってるんだと勘違いがち。
そもそも長く通いたいお店が、
いつもキラキラしてるのもしんどいでしょ（笑）
たまに行くならいいけれど。
何で、こういうサロンは、こういうサロン運営ができるのか？
じゃあ何で、
こういうサロンは、こういうサロン運営ができるのか？
それは、
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
①「自然と無理せず人が集まる戦略」と
②「そのお客様が確実に顧客になる仕組み」
ーーーーーーーーーーーーーーー
この2つがサロンにあるからです。
違う言い方をすると、
「表の戦略」と「裏のしくみ」
うまくいってるってるサロンには、
こういうのがあるから、
無理せず、お客様が集まって、
確実にリピートする顧客が、
一人、また一人。。
サロンに溜まっていって、
顧客中心のサロン運営ができていく。。
SNSとかで目立つのは、
確かにキラキラしたところかもしれないけれど、
実際に「長く愛されるサロン」は、
正しいことを準備して、粛々とやるべきことをやってる。。
そんなサロンです。
そんな当たり前なことをして、
当たり前に集客して、
当たり前に売上げを上げるサロンになりたい。。
または、そういうサロンを開業したい。。
という方は、
でぜひ相談してみてください。。
もしかしたら、
これで人生変わるかもしれないですし。。（笑）
まとめ
今日は、「リピート顧客」を幸せにすることに集中できているサロンの正体について書きました。
あなたが、必ず定期的に通い続けてくれる顧客様中心のサロンを目指すなら、
キラキラするサロンを見て落ち込む必要は全くないです。
SNSを見て落ち込む暇があったら、
「自然と無理せず人が集まる戦略」と
「そのお客様が確実に顧客になる仕組み」を考えましょう。
「個別無料相談」
～7日間無料メール講座～
集客が苦手なセラピスト・施術者のための
集めないサロン集客
〈 7日間無料メール講座 〉
「無料PDF冊子」ダウンロードプレゼント中!
◆ 集客の状態を自分で診断できる!
〈 集客セルフ診断シート100 〉
◆5分で読める！
〈 最低でも売上50万のサロンになる50のルール 〉
