こんにちは。岡田です。
最近は集客もインスタが流行りですね。
セラピストや施術者の方も、
何とかうまく活用したいと思ってる人がいるかもしれません。
でも僕はセラピストや施術者には、ブログをおすすめします。
インスタなどのSNSツールの集客効果は、もちろん否定しません。
使いようによってはSNSツール単独でも集客に使えるでしょうし、ブログと組み合わせれば、お互いのいい部分を補完し合って、より集客力はUPするはずです。
でもセラピストや施術者の集客には、ブログが適してます。
それには理由があるからです。
今日は「ブログの発信がセラピストや施術者の集客に効果的な理由」を書きました。
個人サロンとブログの相性
ストレスや健康への意識は高まってセラピストやいるので、セラピストや施術者のサービスを求める人は確実に増えてます。
でもその代わり、多種多様なサービスがあらわれて、その分セラピストや施術の集客もむずかしくなってきています。
とくに個人経営のサロンやお店は、お客様にもっと集中したいのに・・集客に手を取られ困ってる方も多いハズです。
でも、必ず策はあります。
ただ、そのためには、サロンやお店の目指す方向を明確にしておくべきです。
サロンやお店の目指す方向とは、
セラピストや施術者が集客に苦手意識を持たず、クーポンサイトに頼りっきりにならず、できる限り集客を自分の手の中でコントロールすることで、
価格競争に巻き込まれず、他のサロンのことも気にせず、新規集客に振り回されず、リピート顧客に集中できるサロンをめざすことです。
サロンのファンを増やせるかどうか・・・個人サロンはここにかかってます。
そのためには、大手と戦わず、ターゲットから見つけてもらえるコンセプトの差別化や低価格で消耗しない商品づくり、そしてリピート客に支持される仕組み化などが必要ですが、
大事なことがもう1つあります。
それがターゲットに対して発信していくことです。
コツコツとターゲットに対して役に立つコト、共感されることを発信することでターゲットの信頼を得るコトができます。
そしてそんな関係性を築くのに適しているのがブログです。
個人サロンはブログと相性がいいんです。
SNS集客の弱点
最近はSNS集客・・というワードもよく見かけます。
以前はアメブロとFacebookの組み合わせもよく見かけました。
最近だとインスタを集客に使う人が増えてます。
セラピストや施術者もインスタで集客したい・・・と思ってる方がいるかもしれません。
でもSNS集客にも弱点があります。
流行りのSNSの集客は、いうほど簡単ではありません。
インスタのユーザーも増えてきて、それをサロンやお店などを探すツールにしている人もいるでしょう。
でも、セラピストや施術者のターゲットの基本は、悩みや困っている人です。
写真がメインのインスタだけでターゲットの信頼を得るのは簡単じゃないです。
サロンやお店に来てもらうためには、
・見つけてもらい。
・興味を持ってもらい
・共感してもらい
・信頼してもらう必要があります。
インスタなどのSNSツールは、見つけてもらって、興味を持ってもらうところまでは、うまくいくかもしれません。
単にオシャレでインスタ映えするカフェを探すには、インスタで十分でしょう。
でも差し迫まった悩みを持つターゲットに対して、共感して信頼してもらうには。ちょっと弱いです。
人知れず悩んでいるコンプレックスや、人には言えない悩みを持つ人には、もう少ししっかり共感してもらい信頼してもらうツールが必要です。
SNSの弱点は、ブログで補えます。
ブログは悩みがある人に効くツール
そんな共感と信頼を補完するツールとして、ブログはとても有効です。
悩みが深い人ほど、サービスを選ぶのも慎重です。
でも、ひとたび信頼を得ることができれば、長いスパンでリピートしてもらえる優良顧客になってもらえます。
そのためには、SNSだけではなく、しっかり信頼を勝ち取れるブログというツールで発信することがいいんです。
はじめにも言いましたが、
個人サロンは新規客をいくら獲得したからって、誇れることではありません。
個人サロンの目的は、
リピート顧客、つまり長いお付き合いができるファンを作る事です。
単にクポーンサイトから来た人や、割引目当てで来た人は、長くお付き合いできるファンにはなりにくいお客様。
そうではなくて、
あなたの差別化されたコンセプトに共感し、あなたのブログで発信される情報やアドバイスが役に立ち、そこで共感と信頼を得れば、1回では終わらないリピート顧客が集まることになります。
ブログは、悩みをもつターゲットにこそ効く集客ツールです。
正しいブログ集客のやり方と継続の重要性
繰り返しますが、
個人サロンは、リピート客が集まらなければやっていけません。
そんなリピート顧客の集客に向いているのがブログです。
ただ、ブログは少し投稿したからと言って、すぐにターゲットに届くツールではありません。
そのあたりはSNSのいいところと組み合わせながらやった方がいいのですが、インスタなどのSNSだけで安易に集客しようと思っても失敗します。
ブログは、始めてみたものの、うまくいかないと、諦めてしまう人も多いです。
でも、ブログは、悩みが深いターゲットをリピート顧客に変える個人サロンには有効なツールです。
販促費用もほとんどかからず、リピート顧客につながる優良顧客の獲得が見込めるブログは、個人サロンやお店こそやるべきツールだと思います。
リピートの仕組みがあり、ブログから一定数の新規の集客があれば、自分の手の中で集客をコントロールする仕組みがつくれます。
ブログが停滞してる人も、これから開業する人も、いずれ開業したい人も、ぜひブログとしっかり向き合ってみましょう。
まとめ
今日は「ブログの発信がセラピストや施術者の集客に効果的な理由」でした。
セラピストや施術は、すばらしい施術スキルを持つ人が多いので、あもはもう少し、ブログを使って発信することができれば、ホント無敵になれます。
スバラシイ施術スキルを生かすためにも、リピートにつながる優良顧客を集めるためにも、ぜひブログの大切さに気付いてほしいです。
ブログ発信で大事なことは次の2つです。
①正しいブログ発信をするコト
②ブログを継続するコト
どちらも始めるコト、続けることで身についていくので、諦めずにトライしてみてください^^
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