こんにちは。岡田です。
ブログとかFacebookを見ていると、しょっちゅう顔を出して輝いで見える人がいますよね。
それを見て、私もそんなふうにしないと集客できないと思って、苦手なのでに無理やりまねしてやってみる。
そんな人いませんか？
なにも顔を出さないと集客できないわけではないんです。
人それぞれ得意不得意があって当然で、それでうまくいく人もいれば、逆にマイナスになってる人もよく見かけます。
ただし、お客様視点に立つと、何が大事なのかが分かると思うので、そこは押さえておきましょう。
「ブログやSNSで自分の顔を出さないとサロンの集客はできないのか」について書きました。
必要以上に顔出しする必要なんてない。
アメブロとかフェイスブックに多いですけど、毎回笑顔で顔を出して素敵で充実してる毎日を投稿している人を見かけます。
そんなのを見てると、すごくうまくいってるように見えるから、「自分もそうしないといけないの？」って思ってしまう人も多いかもしれません。
目につきますからね・・
結論から言えば、そんなの人それぞれでいいんです。
人それぞれ得意なこと、強みは違います。
顔出して発信するのが得意なら、そうすればいいし、それが苦手なのに無理して笑顔が引きつってやっていれば、あなたの強みが消えてしまいます。
無理してする必要はないと思います。
そんなふうにしなければ、集客できないとか・・そんなことも全くありません。
顔も出さずにお客さまがいっぱいの人はいっぱいいます。
常にお客様視点で考える。
ただ1つ大事なことは、お客様が何かを選ぶとき、何を基準にして選ぶのかということ。
それは、お客様視点です。
お客様視点で考えると、顔出しの必要性は理解できます。
たとえば自分がどこか他のサロンに行くときのことを想像してみましょう。
「そのサロンに行きたい！」となったとき、あなたは何に重きを置きますか？
- メニュー
- 場所
- ホームページの雰囲気
- 行った人の口コミ
- 値段・・
他にもいろいろあると思うんですが、どんな人がこのサロンをやってるのか気になりませんか？
個人サロンや自宅サロンなど規模の小さいサロンならなおさら、できれば顔を見てみたいし、もっと具体的にどんな人なのか知りたいとうハズです。
・自分と合いそうな人なのか？
・そうではない人なのか？
大事ですよね。
そんなことが事前に知っていれば、選びやすくなりますし、実際にサロンに行くハードルがぐんと下がります。
もっと言えば、会ってもいないのに前から知ってるような感じ。
いいですよね、そんなふうになれば。
だから、サロンをしている人の情報はできるかぎりある方がイイんです。
でもだからと言って、むやみやたら顔を出さないといけないとも違うので、そこは自分らしさを出せばいいと思います。
まとめ
「ブログやSNSで自分の顔を出さないとサロンの集客はできないのか」について書きました。
顔出しのことも、お客様視点に立てば、何が必要なのかが理解できます。
あとは人それぞれやり方は違っていて当然なので、得意なやり方、自分なりのやり方を見つけましょう。
得意でないのに、無理に人のまねをするのはシンドイだけで逆効果です。
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