こんにちは。岡田です。
今日は「ホットペッパービューティーをサロンの集客に使う落し穴」について。
ホットペッパービューティーは、
もう説明が要らないほど、誰もが知る予約サイトです。
ただ、サロンを予約したい人が使う分には、分かりやすいツールですが、そこに掲載するサロンにとってみると、
実は、集客の正しい知識がないと使いこなすのが難しいツールです。
使い方を間違うとやけどします。
ホットペッパービューティーは、もちろんメリットもあるけれど、デメリットも多くて、
デメリットの中でも、
特に注意しないといけないことがあるので、
今日はそれについて書きました。
ホットペッパービューティーは、魔法の杖か？
サロンを開業すると、
必ず、どこから嗅ぎつけたのか・・
（言い方悪いですね、笑）
ホットペッパービューティーの営業さんから電話がかかってきます。
で、その営業さんから、いい感じのことを言われ、
本人も集客に不安もあるから、
サロンで話を聞くことになり、
そうこうしていると、
なんだか、これに掲載しないといけないような気になって、
契約しちゃう。。
こういうケース、結構あると思います。
もちろん、
掲載料が安いわけではないので、
みんなが契約する訳ではないけれど、
基本的に集客に不安があったり、
集客が苦手な人が多いので、
契約する人は出てきます。
で、実際、掲載してどうなのか？
集客できるのか、そうでないのか？
気になるところですよね。
契約には、ランクがあります。
高い掲載料だと、
そこそこ集客できるサロンもあれば、
低い掲載料だと、
月に数名というレベルのサロンもある・・
だから、ここに掲載したら、
絶対集客できる・・とは言えないし、
だからといって集客できない・・とも言えない。。
当然ですが、ホットペッパービューティーといっても、魔法の杖ではない訳です。
ホットペッパービューティーは、想像以上に依存させられる。
そもそも、ホットペッパービューティーには、メリットもあるけれど、デメリットもあります。
メリットとしては、掲載費を払えば、集客できるかもしれない。。という点です。
とくに、これまで集客したことはない人にとっては、
「お客様を集客しましょう。。」と言われても、
どうしていいか分からない人も多いので、
掲載費を払えば、
一定数のお客様を集客できる可能性があるホットペッパービューティーは、
魅力的に感じるかもしれません。
一方、デメリットとしては、
例えば、
・掲載費用が高い。
・リピート顧客になりにくい。
・クーポンに対応するために、料金を安くしがち。。
などいくつかあります。
こんなふうに、ホットペッパービューティーは、
メリットもあるけれど、デメリットもある。
ただ、そのデメリットの中でも、
個人的に一番注意しないといけないと思うのは、
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ホットペッパービューティーは、想像以上に依存させられる・・
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
という点です。
ここについては、ホットペッパービューティーを使う人は特に、注意しておくべきです。
ットペッパービューティーの落し穴
ホットペッパービューティーをサロンの集客に使うのはいいけれど、
何も考えずに、
ホットペッパービューティーを使っていると、
知らず知らずのうちに、
どんどんコレに依存していきます。
とくに、サロンを開業してすぐコレを使うと、
はじめから、
ホットペッパービューティーの仕組みの中に組み込まれ、
そこに依存する集客がベースになって、
その中での集客しか知らなくなって、
サロンを成功させるために本当に必要な、
集客スキルが身につかなくなります。。
これがホットペッパービューティーの落し穴です。。
そして、これが、ホットペッパービューティーを使うときに、もっとも注意しないといけないと思う点です。
実際、落し穴に、はまっているのに、
それに気がついてない人は、
とても多いと思います。
ただ、こんなふうに書いてますけど、
ホットペッパービューティーがダメだと言ってるんじゃないです。
ホットペッパービューティーは、
有効な集客方法の１つです。
でも、何となくこれを使ってしまうと、
落とし穴に、キレイにはまってしまって、
身動き取れなくなるよ。。
ってことです。
本当に必要な集客スキルが、貴方を救う。
例えば、
ホットペッパービューティーだけで、
目標の売上が達成し、
掲載費に見合う売上が上がるなら、
今のところ、そこに依存するのは、いい選択かもしれません。。
今のところは・・
でも問題は、
ホットペッパービューティーの集客だけでは足りない場合です。
その場合、
結局、それ以外の方法もしなくちゃいけない。。
でもホットペッパービューティーに依存していることで、
それが、なかなか、うまくいかない。。。
とくに、
サロンのスタート時点から、
これに依存してしまうと、
本当の集客スキルが身についてないので、
この方法がうまくいかなくなったとき、
どうしようか。。途方に暮れてしまいます。。
ホットペッパービューって、、
どうしても、依存症になりやすいんです。
ちなみに、
なぜそうなるかというと、
ホットペッパービュー側が、
依存させようとするからなんですが、笑
ということで、
ホットペッパービューティーを使う人も、
それだけに集客を依存させないようにしながら、
本当に必要な集客スキルを磨いておくべきです。
最後は、コレが、みなさんを救うことになるので＾＾
まとめ
今日は、「ホットペッパービューティーをサロンの集客に使う落し穴」について解説しました。
集客なんてしたことないし、
なんだか大変そうだから、
お金を払えば、お客様を集客してくれる方法があるなら、
それを使いたい。。
って思う人の気持ちはよくわかります。
でも、世の中はよくできていて、
そういう単純で、絶対的な方法って、無いんです。
もちろん、ホットペッパービューティーの高い掲載コースを契約すれば、
それだけ集客できる可能性は高くなります。
ただその分、その高い掲載費を払って、
きちんと利益を出せるかどうかは、
高度な経営力が求められます。
結局、集客って、お金さえ払えば、
何もしなくてもお客様が集まるほど簡単ではないわけです。
だからこそ、サロンを開業してすぐ、ホットペッパービューティーを使うと決めたとしても、そこだけに依存するのではなく、
集客の本質を学ぶ努力をして、
ホットペッパービューティーに依存しなくても、
集客できるスキルを磨いておくべきです。
最終的に、サロンを救ってくれるのは、
お客様を集める本当の力になるので＾＾
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