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- 成功する「流れ」に乗っていないサロンが、次にとるべき対応
- サロンの予約をお客様がためらう原因 とその解決策の一例
- なぜ、あのサロンには人が集まるの?大切なのは、集客の「流れ」です。
- サロンのリピートを妨げるのは、初回のお客様を勘違いさせる。。この言葉。
- サロンがウリにしている「3回コースの落し穴!」
- サロン側は、 技術を気にするけれど、 お客様は、接客を重視する。
- リピート顧客を増やす方法は、ABC「3つの時間」に分けて考える。
- お客様って「そこに行くきっかけ」「そこに行く動機」を探してる。
- 「発信」から予約が入るようにしたかったら、「本能」に頼らない。
- お客様を「教育」できないのは、貴方の「立ち位置」に問題があるから。
- サロンにリピート客が増えていく圧倒的オーラのまとい方
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- 個人や自宅、ウェブ、小さな開業こそ「成功するであろう、、ビジネスモデル」が必要なワケ
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- サロンのホームページで一番意識すべきは、「入り」と「出」
- 小さなサロンが意識する「サロンを経営する顔」と「サービスを提供する顔」のバランス
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- 最終的には「愛」を提供するサロンが成功するワケ
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